Добрый день! Возникла задача, которая кажется не такой простой, как хотелось бы. Речь идет об организации оплаты счетов за электроэнергию в садовом некоммерческом товариществе (СНТ) с использованием Q...
В современном обществе, несмотря на декларируемые демократические принципы, мы продолжаем сталкиваться с вопиющей несправедливостью и дискриминацией, особенно в сфере финансовых услуг. Одним из ярких ...
История началась в субботу поздно вечером. Автор, занимаясь своими делами, получил неожиданное сообщение в чате поддержки Т-Банка (ранее известного как Тинькофф).У клиента была кредитная карта с небол...
Добрый день! В июне я перевел свою зарплатную карту из Райффайзенбанка в ВТБ. Прошел уже больше месяца, и в личном кабинете я столкнулся с тревожной ситуацией: раздел кешбэка стабильно показывал нулев...
Я являюсь клиентом этого банка (сегодня не буду его называть) и ежемесячно выплачиваю им определенную сумму по ипотечному кредиту. В прошлом году я оформил у них ипотечные каникулы сроком на шесть мес...
У меня была кредитная карта ВТБ, которую я давно заблокировала, но сам счет по ней оставался открытым, и я о нем совершенно забыла.Цепочка ошибокМне нужно было погасить долг по другой кредитке. Через ...
Эта ситуация стала уже классической в череде жалоб на российские банки, но от этого не менее возмутительной. История, которую стоит рассказать, ярко иллюстрирует, как меры безопасности могут обернутьс...
Отказ от ответственности. Эта статья не является жалобой в чистом виде или попыткой кого-либо оскорбить. Я постараюсь изложить факты максимально беспристрастно, чтобы показать системную проблему. Ошиб...
В условиях текущей экономической ситуации поиск выгодного депозита становится особенно актуальным. На основе данных от 7 июля 2024 года мы подготовили обзор наиболее привлекательных предложений на рын...
История началась с радостного события — покупки квартиры. В процессе обустройства нового жилья клиент Т-Банка получил заманчивое предложение: кэшбэк 5% в категории «Дом и обслуживание». Воодушевленный...
На основе анализа множества комментариев и личного опыта работы в сфере комплаенса, хочу поделиться ключевыми выводами о взаимодействии с банками по вопросам, связанным с Федеральным законом № 115-ФЗ ...
В службу поддержки поступило следующее сообщение от банка:Согласие на получение данныхВ соответствии с требованиями Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, пол...
Оплата покупок с помощью кредитной карты через QR-код в системе быстрых платежей (СБП) может привести к неожиданным расходам. В отличие от стандартной оплаты картой, такой платеж часто не попадает в л...
Эта история — настоящая сага о бюрократии и человеческом терпении. Я хочу рассказать о своем многомесячном опыте попыток вернуть деньги с эскроу-счета в Газпромбанке после расторжения договора с застр...
Я долго сдерживался, но ситуация зашла в полный тупик. Обращения во все другие инстанции не дали результата, поэтому остаётся только публично обратиться к виновнику этого бюрократического кошмара.Суть...
Покупка нового телевизора с использованием предложения о «беспроцентной рассрочке при досрочном погашении» казалась отличной возможностью сэкономить. Сотрудники магазина уверяли, что никаких подводных...
Это реальная история о том, как крупный российский банк, Совкомбанк, проявил полное неуважение к своему давнему и лояльному клиенту.Пять лет лояльности и активного использованияЯ являюсь активным клие...
При подготовке к рабочей поездке за границу возникает сложная задача с обменом валюты. Поскольку компания выдает средства в рублях и требует отчётности для учёта расходов, сотрудник не может просто по...
История о том, как попытка воспользоваться стандартной услугой в Альфа-Банке обернулась многонедельным противостоянием с техподдержкой и привела к невозможности использовать собственную карту.Краткая ...
Эта история напомнила мне случай, который произошел много лет назад. Тогда я приобрел банковскую карту Viatcard (не уверен, существует ли этот продукт сейчас, но суть не в этом). Обратите внимание: Ма...
За долгие годы пользования банковскими услугами я повидал многое: от примитивных, будто студенческих, калькуляторов вроде Nomos до клиентов Газпромбанка, где к каждой операции прилагалась квитанция с ...
Современная жизнь тесно связана с банковскими услугами, что делает нас уязвимыми перед техническими сбоями и ошибками финансовых организаций. На форумах часто обсуждают проблемы вроде навязанных услуг...
Поскольку тема вызвала резонанс, решил поделиться своим опытом в формате статьи, который наглядно демонстрирует проблемы с удобством и безопасностью в некоторых банковских сервисах.Безуспешная попытка...
24 февраля 2022 года стало переломной датой, которая коренным образом изменила судьбы множества людей, в том числе и моей семьи. Мы с мужем и дочерью, родившейся всего в 15 километрах от зоны активных...
В мире финансов неопределенность — это красный флаг. Часто люди, не до конца разобравшись в сути предложения, совершают поспешные действия, о которых потом горько жалеют. Ключевой принцип финансовой г...
Страница 13 из 106
